Maintenance et Dépannage informatique

mémoire
PC

Interventions sur les PC et ordinateurs portables :

  • Pannes et problèmes matériels.

    • Ordinateur ne démarre plus.
    • Lecteur/Graveur CD ou DVD qui ne lit plus rien.
    • Ecran noir ou sombre.
    • Disque dur défaillant
    • etc ...
  • Pannes et problèmes sytème ou logiciel.

    • Ordinateur lent.
    • Infection par un virus
    • Système d'exploitation instable (windows98, windows 2000, windows XP, windows Vista).
    • Réinstallation windows
    • Message d'erreur
    • etc ...

Interventions sur les imprimantes :

  • Maintenance et réparation.

    • Kit de Maintenance.
    • Bourrage papier.
    • Traces à l'impression.
    • Bruit inexpliqué.
    • Maintenance préventive.
    • Message d'erreur.
    • etc ...

Contrats de maintenance :

  • mise en place d'un contrat définissant :

    • la durée du contrat,
    • le matériel pris en charge par le contrat,
    • les pannes qui n'entrent pas dans le contrat.

Pour toute demande, adressez vous au Mainteneur Informatique.

Installation de matériels informatiques

Installation de matériel :

  • Installation complète de l'ordinateur.
  • Installation et configuration de périphériques d'entrée
    (scanner, webcam, appareil photo numérique,clavier ,souris).
  • Installation de périphériques de sortie
    (imprimante, écran).
  • Installation de matériels réseau
    (CPL, Point d'accés wifi, routeur, modem ADSL,...).
  • Installation de composants
    (carte graphique, mémoire, processeur, carte wifi, disque dur,...).

Installation de logiciel :

  • Installation Windows.
  • Installation d'antivirus.
  • Installation de logiciels de gravure.
  • Installation de logiciels de bureautique.
  • etc ...

Formation à l'outil informatique

Formations

  • Initiation à l'outil informatique.
  • Utilisation de Windows.
  • Utilisation des application de bureautique : Office( Word, Excel,...), Open Office.
  • Utilisation des logiciels de gravure.
  • Utilisation de l'imprimante
  • Créer un site web.
  • etc,...

N'hésitez pas à poser vos questions au Mainteneur Informatique

Internet - Câblage - Réseau

Mise en place de solutions réseau :

  • Wifi
  • CPL (Courants porteurs en ligne)
  • Câblage :
    • Mise en place des câbles réseau,
    • Armoire de brassage
    • Prise RJ45
  • Installation internet
  • Mise en place de réseau

Références


CTS - Compagnie des Transports Strasbourgeois MMA
Compagnie des Transports Strasbourgeois